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¿Qué supone el ciclo Deming durante la implantación del sistema SSOMA?

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La introducción del ciclo Deming en la implantación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente (SSOMA) es un aspecto clave que queremos analizar durante este artículo. El ciclo Deming o PHVA es un método que persigue elementos relacionados con Planificar-Hacer-Verificar-Actuar, persigue la mejora continua y crea una serie de efectos positivos en las empresas. Para saber más puedes leer SSOMA: Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

El ciclo Deming durante la implementación del SSOMA se compone de cuatro fases, que son:

 

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Planificar

El primer paso consiste en definir qué dirección debe seguir la empresa, y de ello se encarga el responsable del sistema SSOMA y la alta dirección. El establecimiento de esta dirección, plasmada en una política de seguridad y salud, además de conservar el medio ambiente, es muy importante porque consiste en una parte integral de la cultura de la empresa, de los valores que posee y de qué normas de funcionamiento utilizan.

La elaboración de la política requiere que la empresa sea consciente de los potenciales riesgos que debe afrontar, y así poder asignar a las diferentes personas sus roles y tareas de prevención, junto con la comunicación y la comprensión de las diferentes cuestiones clave y las decisiones que se han tomado.

El documento no es inamovible, ya que debe evolucionar con el paso del tiempo y conforme a los cambios que sucedan en la empresa y su contexto. Siempre debe ir en sintonía con la situación actual de la empresa.

Durante esta primera fase, es cuando se lleva a cabo una planificación mediante el establecimiento de los diferentes objetivos y los procesos necesarios que se utilizan para conseguir los resultados que están vinculados a la política. La definición de los diferentes parámetros e indicadores de medición y seguimiento son vitales para evaluar y valorar si se está yendo en la dirección correcta.

Hacer

El sistema de gestión eficiente garantiza la seguridad y salud de los trabajadores y otras personas que intervienen en los diferentes procesos de la empresa cuando se desea cumplir con las entregas de productos o servicios y finalizar los proyectos. Es necesario tener en cuenta la consideración y el cuidado del entorno en el que opera la organización.

El principal objetivo de las empresas es la protección de las personas y el medio ambiente, ya que la implementación de los sistemas y las prácticas que ayuden a conseguir este objetivo es una responsabilidad muy importante.

En la segunda fase del ciclo Deming durante la implantación de un sistema SSOMA es cuando se ponen en marcha mediante las acciones y los cambios que ayudan a conseguir los objetivos planificados de la fase anterior.

En la práctica se lleva a cabo una prueba piloto que sirva de testeo para ver y corregir los posibles errores a la hora de realizar las acciones, se obtiene una eficacia muy importante para cuando se aplica la implantación de todos los niveles de la empresa.

Para cumplir con esta fase del ciclo es necesario que:

  • La Dirección de la empresa puede asegurar los recursos para las diversas medidas adoptadas en materia de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
  • Gestión del sistema por personas cualificadas y competentes.
  • Realización de evaluaciones del riesgo.
  • Participación de empleados o representantes en las tomas de decisiones que afecten a la Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente en la ejecución de sus tareas.

Verificar

La medición y control son los pilares clave de la tercera fase del ciclo Deming, ya que nos permite valorar la efectividad de las políticas establecidas y las mejoras. La necesidad de recibir la información en forma de informes sobre el funcionamiento de los elementos implantados es vital.

Un correcto sistema de monitorización permite a la empresa tener información del día a día, según lo requerido a las situaciones de revisiones formales, ya sean auditorías internas o externas y ver que será capaz de circular libremente por el sistema implementado hasta llegar a los responsables.

En esta fase se encuentra la investigación de las causas de los incidentes, accidentes o casi accidentes/incidentes que hayan ocurrido. Un claro ejemplo pueden ser las enfermedades y cómo pueden afectar a la plantilla en su rendimiento.

Actuar

Esta es la última fase en la que entra en juego actuar en el caso de que las mediciones ofrezcan unos resultados que no sean satisfactorios según los objetivos planificados previamente y a las expectativas. La actuación es necesario para llevar a cabo las correcciones y las mejoras necesarias para que se realice la mejora continua del sistema y de la empresa.

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